配達プラットフォームが未払いにしている収益を回収します。
Agents4Deliveryは、返金、未払いのキャンセル注文、対象となる集荷遅延インシデントを特定・記録・回収します。店舗内のコンピュータビジョンの有無にかかわらず、レストランネットワーク全体で対応します。
- 成果報酬型の料金体系
- iOSおよびAndroidに対応
- 一元管理と分析
- 2つの柔軟な運用モデル
Live Alerts: keep your entire network online 24/7.
Detect unexpected closures, receive real-time alerts and restore restaurant availability before losing more orders.
- Multi-location monitoring
- Immediate alerts
- Automatic resolution when possible
- Complete incident history
Live Alerts
Network status
Central location
Uber Eats
North location
Glovo
South location
Just Eat
配達業務全体にわたって収益を回収します
Agents4Deliveryは、返金トラブルから集荷遅延まで、配達マージンを最も損なうインシデントの種類に幅広く対応します。
返金
レストランに誤って請求された対象返金を特定し、異議申し立てを行います。
未払いのキャンセル注文
受注後にキャンセルされたが正しく支払われなかった注文を回収します。
集荷遅延
配達員の集荷遅延に関連する対象損失を特定します。
失われた収益から回収された支払いまで
検出されたインシデントを回収済みの支払いへと変える、体系化された3ステップのプロセスです。貴社の運用モデルに合わせて調整されます。
特定する
Agents4Deliveryは、返金、未払いのキャンセル、請求の不一致、その他対象となる配達損失など、対象インシデントと収益回収の機会を検出します。
記録・申請する
プラットフォームは、選択したエビデンスモデルに基づいて回収プロセスを準備・管理します。店舗内エビデンスなし、無料アプリによる写真エビデンス、またはスタッフの操作を一切必要としない常時稼働カメラエビデンスから選べます。
モニタリング・回収する
クライアントは管理ポータルで結果を確認でき、回収された収益は透明性をもって追跡されます。
1つのプラットフォーム。2つの収益回収方法。
店舗内コンピュータビジョンとともにAgents4Deliveryを利用して運用上のエビデンスを強化するか、コンピュータビジョンなしでより軽量な導入を行うことができます。各レストラングループに最適なアプローチをお選びください。
店舗内コンピュータビジョンあり
回収プロセスを支えるため、店舗内で取得した運用上のエビデンスを追加します。
- 店舗内の運用状況で申請内容を強化したいグループに適しています。
- コンピュータビジョンは、店舗内で各インシデントの発生状況を記録するのに役立ちます。
- 回収ワークフローは、プラットフォームデータと店舗内エビデンスの両方を活用できます。
店舗内コンピュータビジョンなし
店舗内コンピュータビジョンなしで収益回収を管理する、より軽量な導入方法です。
- より軽量な導入を希望する、または店舗内機器の導入準備がまだ整っていないグループに適しています。
- 回収は、Agents4Deliveryが利用可能なプラットフォームおよび配達データに基づいて管理されます。
- 同一の回収範囲と管理ポータルが、クライアントの全店舗で使用されます。
どちらのモデルが貴社の運用に適しているかお悩みですか？貴社のネットワークと優先事項に基づいて最適な選択をサポートします。
最適なモデルについてご相談ください貴社の運用に合ったエビデンスモデルを選択
店舗内エビデンスなしで即座に回収を開始する方法から、完全にハンズフリーの映像検証まで、Agents4Deliveryは各レストラングループの運用実態に合わせて対応します。
店舗内エビデンスなしでの回収
機器の設置や店舗運用の変更なしに、対象となる配達損失の回収を開始できます。当社チームが、対象となる返金、未払いのキャンセル、請求の不一致、その他の回収可能な損失を配達プラットフォーム全体で特定・管理します。
- 機器不要
- 店舗レベルの作業不要
- 即時導入
- 成果報酬型の料金体系
写真エビデンス
店舗スタッフは、当社の簡単なエビデンスアプリを使用して、注文をパッキングしながら明確なエビデンスを取得します。各画像は対応する注文にリンクされ、対象となる申請の強化に使用されます。
- 異議申し立ての成功率が向上
- 店舗内のミスに関する可視性が向上
- 各注文にリンクされたエビデンス
- 無料のエビデンスアプリ
常時稼働カメラエビデンス
専用カメラが注文パッキングエリアを常時監視し、従業員がアプリを開いたり、コードをスキャンしたり、写真を撮ったりする必要なく、信頼性の高い映像エビデンスを作成します。配達に関する申請が発生した場合、該当する映像が特定され、より強力な異議申し立ての構築に使用されます。
貴社のチームは注文をパッキングするだけ。あとはすべてAgents4Deliveryが対応します。
- スタッフの操作は一切不要
- パッキングエリアの継続的なカバー
- タイムスタンプ付きの映像エビデンス
- 繁忙時間帯でも追加作業不要
- エビデンスから回収まで一貫して管理される申請対応
記録
パッキングエリアは継続的に監視されます。
照合
該当する映像が異議対象の注文と関連付けられます。
回収
Agents4Deliveryが申請の準備、提出、フォローアップを行います。
写真を撮る必要はありません。ボタンを押す必要もありません。従業員が管理する追加の機器も必要ありません。
ハンズフリーエビデンスを見るレストランチームの手の中にある収益回収
無料アプリ、またはスタッフの操作を一切必要としない常時稼働カメラを通じて、注文エビデンスを取得できます。Agents4DeliveryはiOSおよびAndroid向けのモバイルアプリとして提供されており、レストランチームはどこにいても回収状況を確認できます。
1つの管理ポータルで完全な可視性を実現
一元化されたポータルから、レストランネットワーク全体の収益回収パフォーマンスをモニタリングし、主要な財務・運用指標を分析できます。
- 全店舗にわたる一元的な可視性
- 回収パフォーマンスのリアルタイムモニタリング
- 財務・運用KPIを1つのビューに集約
- 透明性のあるエクスポート可能なレポート
- 繰り返し発生する問題と改善機会の特定
| プラットフォーム | 回収額 | 割合 |
|---|---|---|
| Uber Eats | $742,180 | 90% |
| DoorDash | $611,940 | 88% |
| Deliveroo | $318,720 | 86% |
| Just Eat | $169,400 | 84% |
実際の規模での確かな回収実績
これらの数値は、Agents4Deliveryのクライアント基盤全体における集計パフォーマンスを反映しています。
回収率は、対象案件（配達プラットフォームのポリシーに基づき分類され、Agents4Deliveryが検証したもの）のうち、クライアントに代わって関連収益の回収に成功した割合を表します。数値には、該当プラットフォームの規約上回収対象とならない案件は含まれません。
回収可能な収益額をシミュレーション
貴社のネットワークに合わせて数値を調整し、Agents4Deliveryでどれだけの収益を回収できるかをご確認ください。
成果報酬型の料金体系
初期費用なし。月額費用なし。収益を回収できた場合にのみ報酬をいただきます。
初期費用なし
初期投資や導入費用なしで開始できます。
回収額に対する少額の割合のみ
回収をお手伝いした金額のうち、わずかな割合のみをいただきます。何も回収できなかった場合、費用は一切発生しません。
常により低コスト
返金トラブル対応のアウトソーシングが、これまでになく手頃な価格で実現します。
すでにAgents4Deliveryを利用しているブランド
その他多数のレストラングループが当社とともに収益を回収しています。
よくあるご質問
レストラン運営者様からよくいただくご質問への回答です。
配達プラットフォームが未払いにしている収益を回収しましょう
26カ国8,000店舗以上のレストランが、Agents4Deliveryとともにすでに$42M以上を回収しています。