Preismodell
Keine Vorabkosten und keine monatliche Gebühr: Agents4Delivery berechnet eine Provision auf das tatsächlich zurückgeholte Geld. Wird nichts zurückgeholt, gibt es keine Rechnung.
Agents4Delivery
Rückerstattungsmanagement für Restaurant- und QSR-Ketten in Westeuropa
Agents4Delivery holt automatisch das Geld zurück, das Restaurant- und QSR-Ketten bei den Lieferplattformen von Westeuropa verlieren: unberechtigte Rückerstattungen, stornierte oder unbezahlte Bestellungen, Reklamationen wegen verspäteter Abholung und Rückbuchungen. Unten findest du jedes Land mit seinen Plattformen und einer eigenen Seite — alles ohne Vorabkosten, nur Provision auf das Zurückgeholte.
Länder, die wir in Westeuropa abdecken
| Land | Lieferplattformen | Seite |
|---|---|---|
| Deutschland | Lieferando, Uber Eats, Wolt | Seite ansehen |
| Österreich | Lieferando, Foodora, Wolt | Seite ansehen |
| die Schweiz | Just Eat, Uber Eats, Smood | Seite ansehen |
Was wir zurückholen
Unberechtigte Rückerstattungen
Rückerstattungen, die dem Kunden gewährt und ohne triftigen Grund dem Restaurant belastet wurden.
Stornierte Bestellungen
Bestellungen, die zubereitet und danach storniert wurden, wobei die Warenkosten bereits beim Betrieb angefallen sind.
Unbezahlte Bestellungen
Zugestellte Bestellungen, die in der Abrechnung fehlen oder zu niedrig ausgewiesen werden.
Reklamationen wegen verspäteter Abholung
Bestellungen, die auf einen Kurier warten und am Ende als Vorfall dem Betrieb angelastet werden.
Rückbuchungen
Zahlungsstreitigkeiten, die letztlich vom Umsatz des Restaurants abgezogen werden.
So funktioniert es
- 1
Verbindung mit den Plattform-Konten
Wir verbinden die Konten jeder Lieferplattform und bündeln Bestellungen und Abrechnungen all deiner Standorte an einem Ort.
- 2
Die KI erkennt jede reklamierbare Bestellung
Die Agents prüfen jede Bestellung einzeln und markieren jeden Vorfall, der nach den Regeln der jeweiligen Plattform reklamiert werden kann.
- 3
Reklamation mit Nachweisen
Wir reichen die Reklamation ein und stützen sie mit den Belegen der Bestellung, bis die Plattform entscheidet.
- 4
Reporting des Zurückgeholten
Du siehst das Zurückgeholte pro Standort, Marke und Plattform in einem zentralen Dashboard, Fall für Fall.
Für wen es geeignet ist
Restaurantketten, QSR-Marken, Franchise-Betriebe und Multi-Marken-Gruppen mit vielen Standorten in Westeuropa, die auf mehreren Lieferplattformen gleichzeitig aktiv sind und eine einheitliche Sicht auf Verluste und Rückholungen brauchen.
Häufig gestellte Fragen
Fordere eine Demo für deine Kette in Westeuropa an
Wir zeigen dir, wie die Agents auf deinen eigenen Plattformen arbeiten und welche Verluste reklamierbar wären. Keine Vorabkosten.
Demo anfordern