Agents4Delivery

Ürünler

Revenue RecoveryLive AlertsNewNasıl çalışırSonuçlarFiyatlandırmaFAQBaşarı hikâyeleriÜcretsiz geri kazanım tahmini alın

Agents4Delivery

Restoran zincirleri için Trendyol Go iade ve itiraz süreçleri nasıl geri kazanılır

Trendyol Go üzerinde bir restoran veya QSR zinciri; şubeye yansıtılan müşteri iadeleri, iptal edilen siparişler, ödenmeyen siparişler ve hakedişten düşülen ters ibrazlar yüzünden her hafta para kaybeder. Agents4Delivery bu siparişleri yapay zekâ ajanlarıyla inceler, kanıtlarla itirazı açar ve Türkiye'de şube bazında sonucu raporlar.

Demo talep et

Restoranlar Trendyol Go üzerinde neden para kaybeder

  • Restorana yansıtılan iadeler

    Trendyol Go müşteriye iade yaptığında, sipariş mutfaktan doğru çıkmış olsa bile maliyet genellikle şubeye yansıtılır.

  • İptal edilen siparişler

    Hazırlanıp sonradan iptal edilen siparişlerde ürün ve işçilik maliyeti ödenmiştir ve kendiliğinden geri gelmez.

  • Ödenmeyen siparişler

    Teslim edilen ancak hakedişte görünmeyen ya da sipariş tutarının altında ödenen siparişler.

  • Geç teslim alma itirazları

    Kuryeyi bekleyen ve sonunda şubeye mal edilen bir olay olarak kaydedilen siparişler.

  • Ters ibrazlar

    Sonunda restoranın gelirinden düşülen ödeme itirazları.

  • Süresi dolan itirazlar

    Paranın büyük bölümü, itiraz süresi kapanmadan sipariş sipariş kontrol yapan kimse olmadığı için basitçe kaybedilir.

Trendyol Go'de itiraz süreci nasıl işler

  1. 1

    Tespit et

    Trendyol Go hakedişinde kesilen, iptal edilen veya iade edilen siparişi bul.

  2. 2

    Kanıt topla

    Fiş, hazırlık süreleri, sipariş durumu ve varsa paketlenmiş siparişin fotoğrafı.

  3. 3

    İtirazı gönder

    İtirazı Trendyol Go itiraz kanalından aç: [DATO VERIFICADO].

  4. 4

    Takip et

    Karşı yanıtlara cevap ver ve platform sonuçlandırana kadar süreci takip et.

Trendyol Go itiraz süresi: [DATO VERIFICADO]. İtiraz kanalı: [DATO VERIFICADO]. Süreler ve kanallar her platform tarafından belirlenir ve ülkeye ile sözleşmeye göre değişebilir; bu yüzden yayınlamadan önce doğruluyoruz.

Sık yapılan hatalar

  • Süresi geçtikten sonra itiraz etmek

    İtiraz penceresi kısadır: haftalık veya aylık inceleme yapıldığında birçok sipariş artık itiraz edilemez hale gelir.

  • Kanıtsız itiraz etmek

    Fiş, hazırlık süresi veya sipariş fotoğrafı olmadan, şube haklı olsa bile itiraz reddedilir.

  • Hakedişleri mutabakat etmemek

    Siparişler gerçekte ödenen tutarla karşılaştırılmazsa, kesintiler fark edilmeden geçer.

  • Şube şube elle yönetmek

    Her müdürün kendi başına itiraz etmesi, onlarca veya yüzlerce şubede ölçeklenmez.

Agents4Delivery bu süreci nasıl otomatikleştirir

  1. 1

    Platform hesaplarına bağlantı

    Her teslimat platformunun hesabını bağlar, tüm şubelerinizdeki siparişleri ve hesap mutabakatlarını tek yerde topluyoruz.

  2. 2

    Yapay zekâ talep edilebilir her siparişi tespit eder

    Ajanlar sipariş sipariş inceler ve her platformun kurallarına göre talep edilebilecek her olayı işaretler.

  3. 3

    Kanıtlarla itiraz yönetimi

    İtirazı açar ve platform bir karar verene kadar sipariş kanıtlarıyla destekleriz.

  4. 4

    Tahsil edilenlerin raporlanması

    Şube, marka ve platform bazında tahsil edilen tutarı tek bir panelde, vaka vaka görürsünüz.

Trendyol Go yönettiğimiz ülkeler

Her ülkenin, orada kapsadığımız tüm platformları listeleyen kendi sayfası vardır.

Sıkça sorulan sorular

Trendyol Go siparişleriniz için demo talep edin

Kendi Trendyol Go hakedişleriniz üzerinden hangi siparişlerin itiraz edilebilir olduğunu ve ajanların nasıl çalıştığını gösteriyoruz. Başlangıç maliyeti yok.

Demo talep et

Teslimat platformlarının isimleri ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır. Agents4Delivery bunlardan hiçbirinin resmi ortağı değildir.