Onverwachte sluitingen
Detecteert wanneer een restaurant gesloten, gepauzeerd of niet beschikbaar is zonder gepland te zijn.
Live Alerts · 24/7 operationele monitoring
Stop met orders verliezen als een restaurant offline gaat.
Live Alerts bewaakt elk restaurant op al uw leveringsplatforms, detecteert onverwachte sluitingen of ontkoppelingen en stelt onmiddellijk het juiste team in kennis.
- Uw gehele netwerk in één weergave
- Realtime waarschuwingen
- Geen hardware in de winkel
- 24/7 monitoring
Live Alerts · Netwerkoverzicht
Illustrative example
24
Online
1
Actieve incidenten
7
Opgelost
Centrale locatie
Uber Eats
Uber Eats
Incident gedetecteerdNoord locatie
Glovo
Glovo
heropendZuid locatie
Just Eat
Just Eat
OnlineLevende activiteit voortdurend bijgewerkt
Live Alerts
Centrale locatie is offline op Uber Eats.
Incident ontdekte een paar seconden geleden.
Belastingbescherming
Elke minuut offline betekent orders die nooit komen.
Over een netwerk van tientallen of honderden restaurants, handmatig controleren van elke locatie op elk platform is onmogelijk. Live Alerts bewaakt continu zodat onverwachte sluitingen niet onopgemerkt blijven.
Verbindingsfouten
Identificeert de aansluitingen tussen het restaurant, zijn systemen en leveringsplatforms.
Operationele incidenten
centraliseert waarschuwingen die voorkomen dat een locatie orders correct ontvangt.
Hoe het werkt
Van een onzichtbaar incident tot onmiddellijke actie.
-monitor
Live Alerts controleert continu de status van elk restaurant op elk leveringsplatform.
Detecteren en prioriteren
Wanneer het een ongeplande sluiting of ontkoppeling vindt, identificeert het de locatie, het platform en de ernst van het incident.
Oplossen
Wanneer het platform en integratie het toelaten, Live Alerts probeert te herstellen operaties automatisch. Indien menselijk ingrijpen nodig is, waarschuwt het de juiste persoon om onmiddellijk op te treden.
Elk incident wordt geregistreerd met zijn status, duur, ondernomen acties en resolutie.
Je hele levering, in één oogopslag.
Een centrale live weergave maakt actieve incidenten, eigendoms- en resolutiestatus gemakkelijk te begrijpen over het hele netwerk.
24
Stores online
2
Actieve incidenten
18
Opgeloste incidenten
1h 24m
Geprefabriceerde offline-tijd
Land
MerkRestaurant-platform
Recente waarschuwingen
Centrale locatie
Uber Eats · Operatieteam aangemeld
Noord locatie
Glovo · Regionaal team aangemeld
Luchthavenlocatie
Just Eat · Restaurant aangemeld
Restaurantstatus
Centrale locatie
Attentie
Noord locatie
herstellen
Luchthavenlocatie
Offline
West locatie
herstellen
Zuid locatie
Online
Oost locatie
Opgelost
Operationele impact
Zes KPI’s om uw volledige bezorgnetwerk onder controle te houden.
Continue monitoring, gecentraliseerde operatie en volledige traceerbaarheid van incidenten voor elk ingesteld restaurant en platform.
Continue monitoring
24/7
Ononderbroken toezicht op alle ingestelde restaurants en platforms.
Monitoringfrequentie
Elke 60 sec.
Terugkerende statuscontrole van elk restaurant op ieder bezorgplatform.
Handmatige controles
0
Elk restaurant en elke aggregator hoeft niet handmatig te worden gecontroleerd.
Gecentraliseerde operatie
1 dashboard
Alle merken, landen, restaurants, platforms en incidenten in één overzicht.
Traceerbaarheid incidenten
100% traceerbaar
Elke melding registreert de vestiging, het platform, detectietijdstip, de duur, acties en oplossing.
Geschatte omzetstijging
+8%
Gemiddeld 8% omzetstijging per vestiging.
Schatting op basis van het bestelvolume en de offline tijd van elke operatie. Resultaten kunnen verschillen per netwerk, markt en platform.
One view for all your delivery platforms.
Uber EatsGlovoDeliverooJust EatDoorDashGrubhubRappiPedidosYaDiDi FoodiFoodWoltTalabatCareemKeeta
Availability and automation levels may vary by platform and market. Our team configures Live Alerts for the reality of each operation.
Two products. One goal.
Protect revenue before and after every order.
Live Alerts
Prevents lost new orders by keeping restaurants visible and operational across delivery platforms.
Revenue Recovery
Recovers revenue lost to refunds, unpaid cancellations, discrepancies and eligible incidents.
Live Alerts protects availability. Revenue Recovery recovers losses. Agents4Delivery centralises both.
Explore the complete platformFAQ
Live Alerts frequently asked questions
Houd elk restaurant online en elke bestelling binnen.
Ontdek hoeveel inkomsten uw netwerk kan verliezen door sluitingen en ontkoppelingen die momenteel onopgemerkt blijven.
Vraag een Live Alerts demo aanGeen verbintenis. Wij passen de demo toe op uw merken, markten en platforms.